Los informes predictivos son análisis de datos actuales e históricos que permiten conocer el comportamiento futuro o realizar estimaciones de resultados desconocidos. Es decir, predicen situaciones futuras estudiando acontecimientos pasados.
Con estos reportes se podrán identificar los posibles riesgos y oportunidades que se pueden presentar en un destino turístico. Luego, se toman decisiones sobre acciones o procesos que se pueden llevar a cabo y que nos den los resultados que queremos.
Los análisis predictivos son útiles para conocer el comportamiento futuro del destino y estudiar estrategias que se puedan poner en práctica para que ese comportamiento sea el esperado.
Proceso de analítica predictiva
Para realizar un reporte predictivo se utilizan técnicas de análisis estadísticos de modelización, aprendizaje automático y minería de datos que nos ayudan a reunir toda la información tecnológica para hacer las predicciones sobre actividades futuras, comportamientos y tendencias.
Se recolecta el mayor número de datos posible, se diferencian los que aportan valor y los que no. Luego se realizan estadísticas, modificaciones, estudios y transformaciones que permiten crear modelos predictivos, llegar a conclusiones y obtener resultados sobre probabilidades de comportamiento. Por último, se generan informes y reportes para el estudio del destino.
Los informes predictivos es una de las herramientas de Kunapak que trabaja con Business Intelligence.
Resultados
Los análisis predictivos son útiles para conocer cómo está actuando el destino en el presente, establecer acciones correctoras para aplicarlas en el futuro y que el comportamiento del destino sea el esperado, ya que ayudan a identificar riesgos y oportunidades de las decisiones que se tomen.
Con la analítica predictiva se puede:
- Detectar señales de insatisfacción del cliente que se pueden corregir de inmediato.
- Emplear estrategias dirigidas al cliente con el objetivo de satisfacer sus necesidades.
- Planificar adecuadamente campañas y estrategias de marketing.
- Identificar errores y tomar decisiones en cuanto a la mejora anticipando el resultado.
- Identificar productos o servicios con alto potencial de venta.
Si quieres conocer más sobre los informes predictivos, escríbenos a contact@kunapak.com.