Gestión de redes sociales

¿Por qué es importante tener presencia en las RRSS?

Las redes sociales han marcado un impacto en la era moderna y han ocupado un buen lugar como medio de comunicación. Como ya sabrás, existe una gran cantidad de redes sociales, pero Facebook, Instagram y Twitter son de las más influyentes.

Para poder hacer llegar un mensaje a grandes escalas y que tenga difusión masiva es necesario utilizar la red social que se ajuste al tipo de contenido que ofreces. Además, llevar a cabo una estrategia con acciones detalladas que harán llegar al objetivo planteado.  

Las redes sociales juegan un papel importante dentro del sector turístico, ya que los contenidos relacionados a viajes y actividades son la principal fuente de inspiración para los viajeros.

Kunapak ayuda a los prestadores de servicio del destino con la gestión de las redes sociales mediante estrategias de marketing digital, con el fin de alcanzar la satisfacción del turista y las metas del destino.

¿Cómo preparamos las estrategias de social media?

Publico objetivo

Desarrollamos estrategias donde seleccionamos un público objetivo, creamos contenido de calidad dirigido al buyer persona utilizando la técnica del storytelling, que consiste en contar una historia a través de emociones que conectan.  

Entrevista y crear contenido

Para obtener información o historias nos reunimos con los prestadores de servicio del destino, donde realizamos una breve entrevista con el propósito de crear contenido de valor basado en experiencias que hayan sucedido y con esto hacer soñar al posible cliente.

Recopilar datos

Por último, recopilamos las métricas de las redes sociales para ir constantemente evaluando y analizando los resultados que se obtienen en cada fase y red social que se esté ejecutando. 

Herramientas digitales

Utilizamos las mejores herramientas del mercado para programar el contenido, estudiar los resultados, realizar campañas de publicidad y obtener informes. De esta forma simplificamos y mejoramos el trabajo que requieren las redes sociales. 

Capacitaciones

Además, a los prestadores de servicio se les realiza una capacitación con el fin de conozcan lo que realizamos, sepan la línea de trabajo que manejamos. Esto es realmente beneficioso para ellos pues aprenden a manejar sus propias redes sociales. 

Beneficios de presencia en la red

Con nuestras estrategias y modalidades de trabajo que aplicamos, los prestadores de servicios pueden:

  • Potenciar su marca
  • Crear una comunidad
  • Comunicarse con potenciales clientes
  • Analizar el mercado
  • Difundir sus ofertas y promociones
  • Mejorar la presencia online

Entonces, ¿Deseas obtener todos los beneficios de tener un gestor de redes sociales o Community Manager? Escríbenos a contact@kunapak.com